Sari la conținut

Cum funcționează OneFlux

Pornim de la documente, procese, cunoștințele oamenilor și obiectivele companiei. Stabilim sursele de încredere, regulile, excepțiile și persoanele care confirmă sau actualizează informațiile. Contextul are nevoie de surse și de întreținere.

Când cineva cere o analiză sau o ofertă, sistemul consultă informațiile relevante pentru sarcină și pentru rolul persoanei. Le folosește împreună cu regulile firmei. Dacă lipsesc date, trebuie să semnaleze ce nu poate confirma.

Exemplu ilustrativ: pentru o ofertă, consultă cererea clientului, condițiile comerciale și lucrări similare. Pregătește documentul și marchează termenul încă neconfirmat.

Cu acces la istoricul relevant, sistemul poate analiza unde se repetă blocaje și sugera o schimbare de proces, o automatizare sau o aplicație. Propunerea trebuie să arate sursele, ipotezele și ce mai trebuie verificat.

Instrumentele îi permit să consulte programe sau să execute acțiuni. Unele schimbări pot fi realizate de sistem cu verificare și aprobare. Pentru altele, echipa OneFlux dezvoltă soluția. Delimităm aceste situații în fiecare proiect.

Cifrele raportate trebuie obținute din sursele firmei și însoțite de perioada relevantă. O estimare trebuie prezentată ca atare. Verificăm comportamentul și în cazurile cu date lipsă, surse indisponibile sau informații contradictorii.

Administratorul, angajatul, clientul și furnizorul primesc acces la informațiile și acțiunile pentru care sunt autorizați. La telefon, numărul afișat nu este suficient pentru identificare; accesul sensibil necesită verificări potrivite proiectului.

Când se schimbă o regulă, un obiectiv sau o procedură, actualizăm contextul și verificăm sarcinile afectate. Corecțiile validate pot fi păstrate pentru situații viitoare. Memorarea se configurează; orice conversație nu devine automat o regulă nouă.

Vezi arhitectura sistemului, aprobările și inițiativa sau exemple pe industrii.